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KENSHIN

健診センター向け

医療現場の運用から、最適なかたちを。

YOUR DAILY WORKFLOW

予約があっても、受付は混雑する。

来院時の番号取得から、受付での予約時間・受診内容の確認、予約時間に合わせた呼び出し、会計のご案内まで。施設ごとに異なる受付ルールに合わせて、システムの構成と操作方法をご提案します。

健診センターの空間イメージ
CHECKUP RECEPTION FLOW

番号取得から受付、
予約時間に合わせたご案内へ。

健診センターでの運用例です。施設の受付ルールや受診内容に合わせて、流れを組み立てます。

  1. 01

    来院・受付番号の取得

    受診者様が来院時に受付番号を取得します。番号の取得方法は、発券機や受付端末など、施設の運用に合わせてご提案します。

  2. 02

    受付で番号を呼び出し・内容を確認

    受付スタッフが番号で呼び出し、予約時間や受診内容を確認したうえで受付を行います。

    予約時間になっている → ご案内へ予約時間前 → 時間まで待機
  3. 03

    予約時間まで待機

    予約時間にまだなっていない場合は、時間までお待ちいただきます。受付を済ませた方と、これからご案内する方の扱いを、施設のルールに合わせて整理します。

  4. 04

    時間になったら、簡単に呼び出し

    予約時間になった受診者様を、スタッフが手元の端末などから簡単に呼び出せるように構築します。確認する情報や操作方法は、ご希望の運用に合わせて設計します。

  5. 05

    健診後の会計呼び出し

    健診後、会計の準備ができた受診者様を番号で呼び出します。受付時の番号の活用や、会計窓口への表示・音声案内も、運用に合わせて検討できます。

上記は運用例です。番号取得方法・予約情報の確認方法・呼び出し操作などは、ご希望を伺って個別にご提案します。

FIVE SCENARIOS

受付の「いつも」と「例外」を考える。

予約時間より早く来院した受診者

まず受付番号を取得し、受付で予約時間・受診内容を確認。予約時間前の場合はお待ちいただき、時間になったらスタッフが簡単に呼び出せる運用を検討します。

予約システムとの連携や自動判定をご希望の場合は、仕様確認や個別開発が必要になる場合があります。

LET’S TALK ABOUT YOUR WORKFLOW

まずは、貴院の運用を
お聞かせください。

電子カルテ連携、受付・会計の運用、必要な機器や費用。
施設に合った構成を、一緒に考えます。

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