医療現場の運用から、最適なかたちを。
基本的な運用の一例です。患者様へのご案内とスタッフの操作を、4つの場面でご紹介します。
来院時に、患者様と番号を共有。
受付タブレットや連携操作から、番号券を発行。現在お使いの番号を利用することも可能です。
運用に合わせるポイント番号の取得・共有方法、受付端末やプリンターの配置を、現在の受付業務に合わせて決めます。
呼び出し番号が見える、わかりやすい待合へ。
モニターで現在の呼び出しが確認できます。番号が表示されているので、患者様も安心してお待ち頂けます。
運用に合わせるポイント診療室・会計の分割表示、呼び出し履歴、院内案内映像など、必要な情報を組み合わせます。
番号と行き先を伝え、目的の部屋へ。
番号と音声で、目的の診療室へご案内。
運用に合わせるポイント複数診療室、レントゲン室、検査室など、施設内の案内先と担当スタッフの操作に合わせて設計します。
準備ができた患者様を、会計窓口へ。
準備のできた患者様を、会計窓口へ呼び出し。
運用に合わせるポイント自動精算機との連携をご希望の場合も、呼び出しや精算後の番号消し込みなどを、機器の仕様に応じて確認します。
番号の取得方法・表示内容・操作方法・外部システム連携は、施設ごとの構成によって異なります。健診センターなど、受付や予約時間に合わせた運用もご相談いただけます。
健診センターの運用例を見る現場の課題とご希望を伺い、画面や操作をご紹介します。
受付方法、診療室、会計、既存システムと機器を確認。
機器、連携、表示画面、契約条件、保守範囲をご提案。
決定した内容に合わせて構築し、実際の流れに沿って確認。
スタッフの操作を確認し、施設ごとの運用を開始します。
納期・設置対応・保守内容は構成や施設の条件により異なります。
電子カルテ連携、受付・会計の運用、必要な機器や費用。
施設に合った構成を、一緒に考えます。